5 管理機能

現代のマネージャーは、彼らの下で働く人々に刺激を与え、指導する任務を負っています。マネジメントの機能には、ビジネスの運用を確実にするために必要なことを実行し、チームの成功を計画することが含まれます。経営陣がチームメンバーとやり取りすることが期待される主な機能は 5 つあります。異なる専門家は、管理機能に関して異なる見解を持っています。マネジメントの機能について、さまざまな専門家の見解をお届けしますので、ぜひお読みください。マネジメントの機能をよく理解するには、まずマネジメントとは何かを分析する必要があります。

管理は、特定の目標を達成するために、組織の運営の効果的な計画と規制に対する責任を伴う社会的プロセスとして理解されています。管理は、さまざまな活動と要素からなる動的なプロセスです。これには、管理の機能を理解することを主な目的として、ビジネスまたは組織内の問題を解決して目的を達成することが含まれます。専門家が管理の重要性を理論化または研究し始めると、機能に関するさまざまな概念と領域が生まれました。管理者は、責任を果たすために無計画に外出することは期待されていません。彼らは、組織の目標を達成するために管理機能を習得する方法を発見する必要があります。

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管理の基本機能

以下は、マネージャーが習得する必要がある 5 つの基本的な管理機能です。

1. 計画

計画は最初の管理機能です。この機能には、組織の特定の目的を達成できる詳細な計画の作成が含まれます。計画は、望ましい目標を達成するために重要なタスクを特定し、機能を実行する方法を概説することに関係しています。ビジネスの長期的および短期的な成功は、それが作成する計画に依存しています。

計画の例として、翌年の事業の売上を 20% 増加させるという目標がある場合があります。この場合、あなたとあなたのチームメンバーが目標を達成するためのさまざまな方法を特定することが期待されています。目標を達成するために、値下げ、顧客とのショッピング プランについての話し合い、新しい広告および販売促進計画の作成に重点を置くことができます。マネージャーとしてのあなたの責任は、最も適切なプロセスを選択し、それらを論理的なパターンにまとめ、タイムラインを特定することです。

計画は、組織またはビジネスが達成したいこととそれを達成する方法についてより良い感覚を提供するため、不可欠です。物事を計画した後は、本質的により集中できると考えられています。なんの計画もなく、大事な面接に臨む人のことを考えてみてください。

2.整理

組織化は、2 番目の管理機能です。組織またはビジネスの目標を達成するために使用される財政的および物理的リソースをまとめる計画の使用に関係しています。この例では、次の会計年度に売上を増やすことを計画している場合、計画を実行するためにリソースをどのように分割する必要があるかを決定する必要があります。

上記の計画は、利用可能なリソースと必要なリソースに関する情報を取得するのに役立ちます。必要なリソースをすべて入手したら、それらを適切なタスクに配置する必要があります。組織化とは、財政を組織化し、特定の仕事に人員を任命し、適切な機器が使用されていることを確認することです。

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組織化機能は、操作に構造があることを保証するために必要です。さらに、リソースを認識し、組織の目標の達成を促進するような方法でリソースが利用されていることを確認するのに役立ちます。つまり、組織に価値をもたらさない機能にお金を使わないということです。

3.人員配置

人員配置は、管理の 3 つ目の機能です。この機能は、コア機能について議論する際に省略されることがありますが、管理に不可欠な機能です。どちらもリソースが適切なタスクとプロセスに向けられるようにすることに重点を置いているため、組織化機能に関連しています。組織の目的に関して人々に焦点を当てるという点で、組織機能とは異なります。

人材派遣機能は、組織または企業が従業員を適切な位置に配置できるようにすることを目的としています。また、人員の過剰または不足によって組織の構造が妨げられないようにします。マネージャーとして、あなたは目の前のタスクを特定し、組織の目標を達成するために適切な労働力を持っているかどうかを判断します.

たとえば、来年の売り上げを 20% 増やしたい場合、スタッフにそのタスクを実行する能力があるかどうかを分析する必要があります。また、予定どおりに目標を達成するのに十分な従業員がいるかどうかも判断する必要があります。

適切な数の従業員と適切な従業員がなければ、組織はその目標を達成できないため、マネージャーがマスターするために人員配置は不可欠です。人間の行動への注目が高まるテクノロジーの変化により、適切な人数を確保することが重要です。スタッフィングは、組織またはビジネスの運用機能を保証します。適切な数の従業員がいないと、組織の目標を達成するのが難しくなります。

4.演出

監督は第 4 の管理機能です。それはまた、管理の機能をリードまたは影響を与えるものとして理解されています.この機能は、組織の目標を達成するために効果的に働く方法の作動に関係しています。それは、従業員の組織を超えて、特定の役割にまで及びます。また、組織の従業員が自分のタスクを実行できるようにすることも含まれます。簡単に言えば、監督とは、生産性が常に向上するようにすることで、生産性を管理することです。

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リーダーシップとマネジメントの違い

指示機能は、人間の相互作用をより深く掘り下げます。これにより、マネージャーは従業員に刺激を与え、やる気を起こさせ、コミュニケーションをとることができます。ここで、マネージャは従業員と会い、連絡を取り、タスクの進捗状況に関する情報を取得します。マネージャーとして、マーケティング プログラムなどの新しいイニシアチブについて従業員と話し、プロジェクトに関するフィードバックを得て、従業員を鼓舞することに集中する必要があります。要約すると、指揮機能は、経営陣とスタッフの間の日常的なやり取りに関係しています。

組織の運営を強化し、生産性を向上させるのに役立つため、組織にとって指示は重要です。これは、組織のすべての部分が連携してより良く機能することを保証することによって達成されます。この機能は、人間の要件と組織の運用上のニーズとの間の架け橋です。監督の役割では、従業員のモチベーションを維持する必要性と利益を生み出す必要性との間のリンクを作成します。したがって、指導は生産性を向上させることを目的としています。つまり、組織の成功を強化していることになります。

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5. 制御

制御は管理の最終機能です。この関数の役割は、他の 4 つの関数すべてが正しい方法で実行されるようにすることです。また、作業の流れが組織の目的の達成に役立つことを保証します。

売上が 20% 増加するという例では、制御によって売上が確実に増加します。売上が減少している場合、ターゲットが近づいていない場合、制御機能が状況を修正します。今後のプロセスを評価し、組織の売上が増加しているかどうかを判断する必要があります。制御機能では、目標を測定可能に評価する必要があります。目標が何であるか、失敗または成功と見なされるものを正確に理解することを保証する基準を設定する必要があります。設定された基準により、管理者は、組織の目標の達成に影響を与える行動を修正することができます。言い換えれば、コントロールは品質監視に関係しています。

コントロールは、リスクを軽減する能力を提供するため、組織において不可欠な機能です。チームのパフォーマンスを監視し、それを設定された目標と比較するだけです。マーケティング キャンペーンで売り上げが伸びていないことに気付いた場合は、キャンペーンを変更して、より多くの顧客を引き付けることができます。キャンペーンの魅力を変更し、状況を回復できます。

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アンリ・ファヨールの経営機能

以下は、Henri Fayol によって提案された管理機能です。機能は、マネージャーと部下の間の非公式なやり取りにほとんど焦点を当てていません。

1. 計画

Henri Fayol は、マネージャーが将来の状況を計画し、戦略的目標を確立し、将来の目標の達成を確実にする必要があると述べています。したがって、マネージャーは、組織に影響を与える将来の不測の事態を分析し、組織の将来の戦略的および運用状況を形作る必要があります。

2.整理

マネージャーは、従業員を効率的に組織し、組織の活動を調整することが期待されています。また、その仕事に適した人材を訓練し、採用する必要があります。

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3.指揮

Fayol は、管理者が従業員の活動中に従業員を監督し、組織の目標を達成するように従業員を鼓舞する必要があると規定しています。組織の目標とポリシーを従業員に伝えるのは、マネージャーの責任です。

4. コーディネート

管理者は、組織が実施する活動と手順を調和させる必要があります。これは、組織内のすべての部門のすべての活動が、お互いの仕事を補完し、同時に豊かにする必要があることを意味します。

5. 制御

管理者は、組織の活動が設定されたポリシーと目的に沿っていることを確認する必要があります。逸脱があった場合、マネージャーはそれを報告し、逸脱を修正するためのイニシアチブを考え出す必要があります。

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管理のコッター関数

コッターは、管理職の主な機能は、組織の秩序と一貫性を確保することであると信じていました。以下は、Kotter によって提案された管理機能とその説明です。

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1. 計画と予算編成

• 議題を設定する
• 時刻表を設定する
• 資源を割り当てます

2. 組織化と人員配置

• 構造を提供する
• 職業紹介をする
• ルールと手順を確立する

3. 制御と問題解決

• インセンティブを開発する
• クリエイティブなソリューションを生み出す
• 是正措置を講じる

ガリックによる管理の機能

Gullick によると、管理の要素は次のとおりです。

1. 計画

マネージャーは、実行する必要があるすべてのことと、それらを達成するための方法の大まかな概要を持っている必要があります。

2.整理

これには、タスクを配置するための正式な権限構造の確立が含まれます。

3.人員配置

スタッフの採用とトレーニングの全体的な人事機能です

4.演出

意思決定を行い、それらを一般的および特定の順序で具現化することを含む

5. 調整

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6. 報告

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7. 予算編成

これには、組織の現金業務の金銭的計画が含まれます。

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経営階層の機能

• まず、管理階層は、組織内のすべての活動とプロジェクトに対する説明責任の道筋を作成します。これは、障害点を特定して修復し、担当者が経験から学べるようにするのに役立ちます。
• 第二に、管理階層が従業員を導きます。従業員が誰から注文を受けるべきかを理解するのに役立ちます。
• 第三に、管理階層は、組織の部門、従業員、部門間の効率的なコミュニケーション パスを確立するのに役立ちます。マネージャーが部下を理解することで、部門内のコミュニケーションを改善することができます。
• 最後に、管理階層は、各従業員に明確なキャリア パスを提供します。従業員がキャリアの目標を決定するのに役立ちます。

組織が円滑に機能するために、管理者は上記の管理機能を実行する必要があります。スキルや適性に関係なく、すべてのマネージャーが上記の管理機能に従事する必要があることを強調します。管理機能は、マネージャーと従業員の間の相互作用を改善し、従業員が組織の目標を達成するように動機付けます。

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